Мы хотим, чтобы Вы лично убедились в том, что услуги экспертов Astro7 оказываются на самом высоком уровне. Именно для этого мы предоставляем Вам возможность первой бесплатной консультации. Получите Вашу бесплатную консультацию! Для этого:

• Зарегистрируйтесь на сайте
• Войдите на сайт, используя свой логин и пароль
• Выберите эксперта
• Нажмите на зеленую кнопку
• Подтвердите свой выбор, нажав кнопку «Заказать»
• Через минуту на указанный Вами при регистрации номер телефона перезвонит наш эксперт. Звонок будет входящим и бесплатным для Вас.

Приятной консультации!

Мы предоставляем возможность получить бесплатную консультацию каждому новому клиенту Astro7. Если у Вас возникли сложности с получением бесплатной консультации — обратитесь в Службу заботы о клиентах — 8-800-100-0781 (звонок из России — бесплатный).

Поздравляем, Ваша подарочная консультация с экспертом состоялась! Вы убедились — все очень просто: "заказываете и говорите" — так работает Astro7.

С этого момента Вы можете в любое время дня и ночи заказать консультацию у наших экспертов.

На сайте Astro7.ru у каждого Клиента есть личный счет, именно с его помощью наши Клиенты оплачивают свои консультации.

Есть множество способов пополнить Личный счет на Astro7.ru. Вы можете сделать это со счета своего мобильного телефона, с банковской карты, электронными деньгами WebMoney с помощью платоматов QIWI и в магазине Связной. Подробнее со всеми этими и другими способами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе Пополнение счета в Вашем Личном кабинете.

Для пополнения личного счета на сайте, Вам необходимо зайти в личный кабинет Клиента, затем перейти в раздел Управление счетом. Для пополнения Вашего личного счета с помощью платёжных терминалов в Вашем городе, позвоните с городского или мобильного телефона в службу поддержки клиентов 8-800-333-07-81 (звонок из России бесплатный). Сотрудники службы Astro7 проконсультируют Вас о способах оплаты консультаций с экспертами.

Сразу после пополнения личного счета Astro7, Вы можете заказать звонок эксперта.

Есть несколько способов позвонить из России любому из экспертов Astro7.ru.

• Наберите 8-800-100-0781.

  Звонок из России на этот номер — бесплатный. Вы оплачиваете только стоимость консультации с экспертом. Если Вы звоните, чтобы задать вопрос или уточнить подробности акции или письменной консультации — любое общение с операторами службы поддержки клиентов будет для вас бесплатным.

• Наберите 0781 со своего мобильного.

  Этот номер — платный, звонки на него стоят около 85руб. за минуту. Подробнее о стоимости звонка Вы можете узнать здесь или у своего мобильного оператора.

  Также Вы можете заказывать письменные консультации и общаться с экспертами через SMS-чат.

Звоните на наш Skype (скайп): Astro7-hotline

Для жителей дальнего зарубежья на службе Astro7 работает услуга:

Звонок эксперта

Вы можете заказывать консультации с экспертами в любое время, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонки эксперта платные. Стоимость минуты разговора варьируется от 49 до 90 руб. в минуту. Для заказа звонка эксперта Вам необходимо предварительно пополнить баланс Вашего лицевого счёта на Astro7. Пополнение баланса происходит как обычно.

Для пополнения личного счета на сайте, Вам необходимо зайти в личный кабинет Клиента, затем перейти в раздел Управление счетом. Так же Вы можете пополнить Ваш личный счет посредством банковского перевода. Для получения реквизитов банковских счетов Astro7, обратитесь в службу поддержки Клиентов Astro7.

При подтверждении заказа пользователь имеет возможность выбрать максимальную длительность консультации. Эта мера служит для расчета прогнозируемой стоимости, а так же для ограничения консультации по времени, тем самым исключая возможность непреднамеренного расхода средств с личного счета пользователя. Минимальная длительность консультации — 10 минут.

При оформлении заказа консультации рассчитывается прогнозируемая стоимость исходя из выбранной пользователем длительности и стоимости одной минуты консультации1. После подтверждения заказа проверяется наличие необходимых средств на личном счете пользователя, после чего сумма эквивалентная прогнозируемой стоимости консультации списывается с счета.

После завершения консультации производится автоматический перерасчет стоимости исходя из фактической длительности2. Разница между прогнозируемой стоимостью и фактической возвращается на личный счет пользователя.

В первую очередь обратите внимание на количество средств на Вашем счету, для этого Вам необходимо пройти в раздел Управление счетом, там Вы найдете фразу "В данный момент на Вашем счету X XXX,XX руб."

Учтите, некоторые способы пополнения личного счета требуют некоторого времени, к примеру, пополнение счета посредством платежных терминалов QIWI может занять до 5 минут, пополнение посредством банковского перевода от 1 до 2 банковских дней.

Так же Вы можете просмотреть подробную историю движения средств на личном счету в том же разделе Управление счетом, нажав на ссылку История личного счета. Если в списке движений средств Вы не находите необходимой транзакции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Клиентов Astro7.

На Astro7 работают только лучшие эксперты в области эзотерики. Их профессиональные качества позволяют узнать на расстоянии, дистанционно, все, что необходимо для предсказаний и помощи Вам. Телефонные консультации, личные разговоры с экспертами – не только эффективный инструмент для улучшения своей жизни, но и способ экономии, поскольку личные встречи занимают гораздо больше времени и стоят дороже.

Да, это возможно. Вы можете воспользоваться нашими услугами SMS-чат или письменной консультацией.

Очень просто. Выберите дополнительную услугу в разделе Письменные услуги и нажмите на кнопку «Заказать услугу» (при этом на Вашем счету должно быть достаточно средств для заказа данной услуги), либо просто позвоните в нашу Службу заботы о клиентах по номерам:

• 8-800-100-0781 (бесплатный номер для жителей России)
• Astro7-hotline (наш skype для жителей всех стран)